Archive for Август 2016

Говори так, чтобы тебя услышали

Все мы умеем говорить и слушать, способны понять речь другого человека и поддержать тему разговора… Многие считают, что этот навык — «врожденная компетентность» и мы неплохо справляемся. Тогда почему ссоры и конфликты (явные или скрытые) иногда возникают буквально «на пустом…Читать далее →